4399网站错误反馈
问题反馈中心
常见问题解答
1. Flash游戏加载异常:
你好,4399
[退出]
*
反馈类型:
游戏白屏
游戏积分无法提交
游戏加载很慢
游戏页面错误
游戏玩不了
色情暴力内容
游戏存在错误
游戏卡住了
防沉迷问题
其他问题
*
问题描述:
请详细描述您遇到的问题
*
联系方式:
健康游戏忠告:抵制不良游戏 拒绝盗版游戏 注意自我保护 谨防受骗上当 适度游戏益脑 沉迷游戏伤身 合理安排时间 享受健康生活
文明办网文明上网举报电话:400-683-4399转6 举报邮箱:jubao@4399.com 未成年人家长监护 四三九九网络股份有限公司
Copyright ©right 2004- 提示
以便我们的客服与您联系 好的 提示
Flash游戏加载异常,请点击查看详情来解决,
*部分浏览器(如:Google Chrome/火狐/Edge等),不支持Flash。
2. 游戏框内黑屏、白屏,进入不了游戏画面的解决办法:(1) 清空浏览器缓存,刷新页面是否可以正常游戏。
(2)Unity3D游戏不支持谷歌、火狐浏览器,建议切换至360浏览器等其他浏览器尝试,如还是无法打开游戏,建议清理浏览器缓存后重试。
(3)H5游戏不支持IE浏览器,以及浏览器兼容模式,建议下载360浏览器等其他浏览器,并切换至极速模式,打开游戏。
(4)UnityWebGL游戏在某些低版本浏览器和部分浏览器中,可能会出现不兼容,无法打开的情况,出现该问题时,建议将浏览器升级至最新版本或者更换其他浏览器进行尝试。
3. 游戏加载很慢:(1) 如果您电脑本身网速慢或者网络连接不稳定,请耐心等待,不要频繁刷新页面。
(2) 部分游戏文件较大,加载缓慢,可以点击重玩按钮尝试。
申明 如果在游戏中发现游戏问题,可在该页面进行反馈。为能让我们会尽快根据反馈内容处理您的问题,请详细说明您遇见的游戏问题并留下联系方式,以便我们的客服和您联系反馈。 登陆 注册客服QQ:2853316989
温馨提示:如有截图或视频记录游戏问题,请添加客服QQ提供,感谢您的反馈。 隐私政策 ICP证闽B2-20040099 (署)网出证(闽)字第015号 法律顾问:北京盛峰律师事务所健康游戏忠告:抵制不良游戏 拒绝盗版游戏 注意自我保护 谨防受骗上当 适度游戏益脑 沉迷游戏伤身 合理安排时间 享受健康生活
文明办网文明上网举报电话:400-683-4399转6 举报邮箱:jubao@4399.com 未成年人家长监护 四三九九网络股份有限公司
Copyright ©right 2004- 提示
反馈类型不能为空
请选择您的反馈类型 好的 提示
反馈内容不能为空
请详细描述您遇到的问题 好的 提示
联系方式不能为空
联系方式不能为空,请填写您的QQ号或邮箱以便我们的客服与您联系 好的 提示
反馈成功
我们会尽快处理您的问题 好的反馈
- 4399游戏反馈页面